客户价值驱动的客户关系管理及其有效性测评
-
客户价值驱动的客户关系管理及其有效性测评,客户关系价值理论
客户关系管理系统如何进行客户关系管理 明确业务目标 在部署客户关系管理(CRM)系统前,企业需确立具体的业务目标,如提升客户满意度、缩短销售周期和增加成交率等,以理解系统的价值。 组建CRM团队 成功实施CRM需要考虑企业业务全局,并组建一支有效的团队,包括各部门的代表,以确保系统的顺利运行。转变观...
admin 2024.07.02 51浏览 0
客户关系管理系统如何进行客户关系管理 明确业务目标 在部署客户关系管理(CRM)系统前,企业需确立具体的业务目标,如提升客户满意度、缩短销售周期和增加成交率等,以理解系统的价值。 组建CRM团队 成功实施CRM需要考虑企业业务全局,并组建一支有效的团队,包括各部门的代表,以确保系统的顺利运行。转变观...
admin 2024.07.02 51浏览 0