销售服务标准化流程,销售12项标准服务流程

销售接待八大流程

1、刺激成交是第六步--销售逼单；在顾客对产品比较满意，价格、风格、尺寸等都谈过后，需要向顾客提出签单要求，深挖顾客再对比的深层要求和顾虑，现场帮顾客化解疑点。每个顾客都必须主动提出签单请求。

2、第一步：准备工作，检查个人的仪表。第二步：检查户外广告，及时更外观破损、肮脏的海报招贴。第三步：和客户打招呼，进入小店店内时，要求销售代表要面带微笑，合情合理地称呼店主的名字，以展现自身的亲合力，树立公司的良好形象。

3、接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

4、客户开发，进行接待，产品介绍，咨询，进行体验，售议案，成交，交车。销售员在销售过程的潜在客户开发中，需要了解潜在客户的购买意向，建立良好关系，在客户对购车抱有想法时，接待员应该为客户树立正面的第一印象，使客户感受到信赖，针对客户的意向，对该产品进行详细的介绍，建立客户信用感。

一般销售流程是什么?

销售六大步骤：第一步：进店30秒，主要是欢迎词，建立印象。第二步：询问需求，主要是询问客户的需求。第三步：介绍优点，针对客户需求讲解产品，注意使用赞美等技巧。第四步：深入交谈，深入与客户交谈产品和购买报价等内容。第五步：临门一脚，使用成交法则技巧，购买的好处，不买的好处。

销售是一门艺术，艺术虽高于生活，却源于生活，销售的性质其实就是沟通，沟通的核心在于一步步的推进流程，流程到位，订单自然产生，很多销售人员总是盯着最后的结果，这必然会产生问题，一切以结果为导向的销售最后的结果必然失败，一切以过程为导向的销售，自然会出现好的结果。

宣传-问询-谈判-订货-收款-售后。销售流程是整个企业流程的一个部分，企业从内到外的主旋律是研究开发、生产制造、物流运输、市场和销售、技术支持和服务等流程。在这个主流程外，人力资源，财务管理等支持性的流程。

服装服务的标准流程是什么

1、面料经过裁剪、缝制制成半成品，有些梭织物制成半成品后，根据特殊工艺要求，须进行后整理加工，例如成衣水洗、成衣砂洗、扭皱效果加工等等，最后通过锁眼钉扣辅助工序以及整烫工序，再经检验合格后包装入库。根据客户确认后的单耗对面/辅料的进行核对，并将具体数据以书面形式报告公司。

2、定制工作服的基本流程是怎样的？到家洽谈（一般使用周期为3-5个工作日）当我们接到客户的定制服务需求咨询时，我们会第一时间与客户联系，通过对客户需求的初步了解，为客户提供到家洽谈，免费设计，免费技术支持和免费打样服务，满足客户对定制服务的各种需求。

3、高级服装定做一般流程：寻找到合适的设计师或裁缝———找错了人你可能浪费钱财，找对了人你可以物超所值。与设计师充分地沟通———互相了解、调动情绪、激发灵感。

4、服装的跟单流程 导语：服装跟单流程，是指服装接到订单资料后，经过查阅、制作、定购的初步准备后，接着经客户批办后，再通过中期跟单生产，后期跟单发验货。简介 查阅订单资料 服装接到订单资料后，仔细查看资料是否完整准确。

5、服装msp的八大流程是：迎宾。了解顾客需求。商品介绍。顾客试穿。成交服务。附加推销。建立VIP。送宾。