腾讯微信平台社会资源强大号召力促使运营商和ott,腾讯在助力社会公共事务建设做了什么

老产品微信电话本为何突然火爆并冲击运营商?

为什么微信电话本会突然走红？首先，iOS版的用户传播力显著提升，尽管Android版已有2200万下载用户，但由于用户质量不高，之前并未引起广泛关注。而iOS版在发布当天即跃居App Store免费排行榜首位，用户反馈积极，加速了其曝光度。

其次，腾讯之前对微信电话本的低调处理，由于其OTT性质，曾因信令问题遭运营商批评，此次借公关策略引发媒体和行业广泛关注。再者，微信官网的凌晨新闻发布和公关人员的社交媒体传播，共同推动了产品的社交传播效应。

尽管微信电话本存在通话质量不稳定、操作不便等问题，但VoLTE技术的发展和运营商的全面商用计划预示着更好的通话体验。这使得VoIP业务暂时无法完全取代传统电话业务。然而，新的通信资源利用方式，如基于云计算的通信能力开放平台，可能会对传统电信业务产生颠覆性影响，这将是运营商未来面临的新挑战。

专家观点：微信电话本并非真免费，反而推动运营商收入增长业界热议腾讯微信电话本是否冲击传统运营商通话业务。专家认为，尽管微信电话本看似免费，实则短期内会增加运营商的流量收入，弥补因即时通讯工具如微信、QQ对短信业务的冲击，从而提升整体收入。中国移动数据显示，短信使用量下降明显，显示出这一影响。

战略意义深远：尽管通讯录本身不具备直接的创收能力，但微信电话本的战略价值主要体现在防御竞争对手、改造传统业务和进一步压迫运营商。例如，通过通讯录获取新用户可能不如防御其他IM产品有效，因为手机号码是社交关系的关键。

首先，随着微信和QQ的普及，运营商的短信和语音业务已经大幅下滑，用户们的手机上通常会剩余大量的免费通话和短信额度，这让主打免费通话的微信电话本难以吸引那些语音资源丰富的用户。而且，运营商的套餐中往往仍捆绑着大量语音时长，用户在选择纯流量套餐时受限，微信电话本的吸引力大打折扣。

中移动是否考虑与微信等OTT业务进行收费合作?

1、微信收费由市场决定 中国移动研究院院长黄晓庆在回应微信收费传言时强调，收费与否并非政府或运营商与互联网公司的决定，而是市场机制的自然选择。他指出，运营商如中国移动并未明确表态，而是倾向于将决定权交给市场。有消息透露，运营商可能因微信业务对传统短信、语音业务的冲击，考虑对其进行额外收费。

2、市场决定微信收费与否 中国移动研究院院长黄晓庆在接受采访时表示，微信是否收费，应交由市场机制决定。他并未直接表态，而是认为这并非政府或运营商与互联网公司的责任，而是市场动态的反映。有消息指出，运营商可能考虑对类似微信的OTT服务收费，以应对其对传统短信、语音业务的冲击。

3、电信联通在当下局势下会倡导合作，而移动则会在4G对微信下手。

4、彼时运营商的语音及短信业务被微信等OTT抢食时，业内一度传言，运营商要向OTT业务收费，最后，工信部放话，“把市场的交给市场”。言外之意，就是，你们双方自己谈吧，我不管。

5、商业层面：微信与运营商合作可共同开发面向个人及政企的蓝海市场 个人层面，微信+运营商可推出更加灵活的资费套餐方案 不可否认的是，作为一款移动端的社交软件，微信具备了比运营商的短彩信更加出色的业务体验。这也是造成运营商短彩信收入持续下滑的主要原因。

6、既是OTT服务的体现，也可能引发OTT业务对传统话音业务的挑战。然而，WeChat Out主要通过数据流量运营，对电信运营商的流量业务有利。此外，中国移动的融合通信计划虽提出已久，但至今未见大规模商用。尽管市场竞争激烈，融合通信的推出时间表仍不确定，让人对中国移动的下一步行动充满期待。